

Kaptenen väljer mellan två rutter mot Kiel. Kustrutten som inte är röjd på minor, men å andra sidan är vattnet så grunt att om Gustloff går på en mina kan kaptenen ställa fartyget på botten och evakuera det. Djupvattenrutten röjs dagligen på minor, men vattnet är djupt och fiskrn för att möta fientliga ubåtar större. Kapten Petersen har dock fått meddelande om att det inte finns ryska ubåtar i farvattnet och samtidigt fruktar han att ryskt artelleri längst kusten kan träffa Gustloff. Valet faller därför på den djupare rutten. För att ryska ubåtar inte skall kunna få syn på Wilhelm Gustloff är fartyget fullkomligt mörklagt.
Klockan 18:30 på kvällen tar kapten Petersen emot ett meddelande om att ett antal minsvepare är på väg mot Gustloff. Han är rädd för att de skall segla rakt in i hans mörklaggda fartyg, så han tänder genast lanternorna. Efter en timme släcker man lanternorna eftersom inga minsvepare dykt upp. I samma ögonblick som lanternorna tänds observeras de av den ryska ubåten S13.
Klockan 21:15 får S13 Gustloff på kornet och avfyrar 3 torpeder som är inställda på att träffa Gustloff 3 meter under vattenytan. Klockan 21:16 träffas Gustloff av första torpeden och kort där på av de två andra.
På däck är det bitande kallt minus 18 grader, och det är mycket svårt att få bort isen från livbåtarna. Sittuationen på nedre promenaddäck är desperat. Däcket omges av stora, låsta panoramafönster av pansarglas. Medan vattnet hastigt stiger försöker passagerarna förtvivlat krossa glaset och komma ut, men förgäves. Från övre däck kan de övriga passagerarna följa dramat. Inga skrik tränger ut, men de dödsdömdas ansiktsuttryck säger allt.
Strax innan fartyget sjunker tänds plötsligt samtliga lampor på däck. de många strålkastarna lyser upp hela området och från lyvbåtarna i vattnet kan man se det fasansfulla kaos som utspelar sig på det sjunkande fartyget. Det är emellertid ännu värre att se ut över havet. Så långt ögat kan se ser man vuxnas huvuden och barnsben. Flytvästarna är gjorda för vuxna och om barn har dem på sig tippar deras kroppar över, så att de hamnar med huvudet neråt. Tusentals barn drunknar på det sättet i det iskalla vattnet.
Klockan 22:18 sjunker Wilhelm Gustloff.
Sammanlagt överlever 1239 personer. 9343 människor omkommer, 8000 av dom är kvinnor och barn. Det är sex gånger så många som när Titanic förliste 33 år tidigar. Historiens största fartygskatastrof är en realitet.

Wilhelm Gustloff ligger i dag på 60 meters djup.